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認證導覽.保發中心首創『保險業保戶服務認證』一證在手服務加分.保戶新聞稿.
保發中心首創『保險業保戶服務認證』 一證在手 服務加分
近年來消費者意識高漲,凸顯出「保險業保戶服務認證」之推廣刻不容緩,本中心著眼於協助保險從業人員提昇保戶服務方面之專業素養、強化職能與職場價值,進而建立起企業與消費者之間最佳的溝通管道。透過本認證之推廣,提昇消費者保護權益、減少保險爭議事件。
在「保戶服務快速上手[1]」專書部份,乃集合多位保險業界的精英,就保戶服務的工作,編撰業界第一本完全針對保戶服務人員量身打造之講述著作。從最基本處鉅細靡遺地作最詳盡的解說,不只對攸關保戶權益的種種予以深入淺出的交待,以期收到解紛釋疑的功效,還就應對進退應有的禮儀,如電話、櫃台等接待工作,亦有專業的要點示範。
經營保險業,眾所咸知的,是以通路、商品以及服務為三大面向,其中又以服務為主軸。保險業的經營,唯一能優異於同業之表現,非保戶服務莫屬,因為它是公司所能主導和掌握。我們深信本認證專案非常適合保險業界內外勤同仁以及各級幹部們,期待能為業界在職教育盡一份心力,創造服務行銷效益的極大化。
References 保戶服務快速上手[另開新視窗] (edu.tii.org.tw)保戶服務認證課程及測驗 | 非營利組織網
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財團法人農業保險基金統編是多少?統一編號:88132786
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財團法人住宅地震保險基金統編是多少?統一編號:14533506
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組織名稱:新北市中華法令遵循研究協會統一編號:41188204所在縣市:新北市異動日期:1031002異動原因:申請設立登記
財團法人保險安定基金統編是多少?統一編號:25610177
組織名稱:財團法人保險安定基金統一編號:25610177所在縣市:臺北市異動日期:1050112異動原因:變更負責人(含IDN)
財團法人財產保險安定基金統編是多少?統一編號:76905815
組織名稱:財團法人財產保險安定基金統一編號:76905815所在縣市:臺北市異動日期:1000217異動原因:一般註銷
台灣金融保險通路發展協會統編是多少?統一編號:99356489
組織名稱:台灣金融保險通路發展協會統一編號:99356489所在縣市:臺北市異動日期:930212異動原因:申請設立登記
財團法人住宅地震保險基金統編是多少?統一編號:14533506
組織名稱:財團法人住宅地震保險基金統一編號:14533506所在縣市:臺北市異動日期:1030709異動原因:變更負責人(含IDN)
財團法人太平保險事業研究發展基金會統編是多少?統一編號:4137252
組織名稱:財團法人太平保險事業研究發展基金會統一編號:4137252所在縣市:臺北市異動日期:1020726異動原因:一般註銷
中華民國個人財產規劃人員協會統編是多少?統一編號:73988550
組織名稱:中華民國個人財產規劃人員協會統一編號:73988550所在縣市:臺北市異動日期:951116異動原因:變更營業所在地址(本局遷入)
高雄市保險觀念推廣協會統編是多少?統一編號:38738296
組織名稱:高雄市保險觀念推廣協會統一編號:38738296所在縣市:高雄市異動日期:1100120異動原因:變更負責人(含IDN)
財團法人保險傳播基金會統編是多少?統一編號:95855646
組織名稱:財團法人保險傳播基金會統一編號:95855646所在縣市:彰化縣異動日期:960611異動原因:一般註銷
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組織名稱:中華海峽兩岸保險交流協會統一編號:82320023所在縣市:新北市異動日期:1071228異動原因:申請設立登記
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組織名稱:中華民國投保人權益關懷協會統一編號:36966673所在縣市:高雄市異動日期:1031218異動原因:申請設立登記
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組織名稱:財團法人太平保險事業研究發展基金會統一編號:4137252所在縣市:臺北市異動日期:1020726異動原因:一般註銷