品保能為消費者做什麼? | 非營利組織網
品保協會設有旅遊糾紛調處委員會,受理各機關、團體收轉或旅遊消費者直接申訴會員旅行社的糾紛案件,並進行調查、協調,以公正、公平、合理方式予以處理。
旅遊安全須知範本
01.搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶並依航空公司指示使用3C電子產品。
02.搭車時請勿任意更換座位;頭、手勿伸出窗外,上下車時,請注意來車方向以免發生危險。
03.搭乘船隻、從事水上活動,請務必穿著救生衣,船速較快或風浪大時,請扶緊坐穩,勿任意移動。
04.搭乘纜車或其他短程接駁交通工具時,請依序上下,聽從工作人員指揮。
05.貴重物品可存放飯店保險箱,如隨身攜帶,切勿離手,也不要隨意放置遊覽車或餐廳座椅上或離開視線範圍。
06.請勿在公共場合露財,購物時也勿當眾清數鈔票。
07.住宿飯店請隨時加扣安全鎖,並勿將衣物披在燈上或在床上抽煙,聽到警報器響時,請由緊急出口迅速離開。
08.身體狀況不佳者,請勿參加具刺激性活動,如搭乘直昇機、降落傘、滑雪雪盆、浮潛、水上活動等。
09.游泳池未開放時間,請勿擅自入池。並切記勿單獨入池,最好找伴相互照應。
10.海(水)邊戲水,下水前要注意海象、天氣,浪大、海水漲、退潮,或有標示「危險海域」、「禁止游泳」或岸邊插有禁止紅旗區域,絕不可下水。
11.選擇有救生員、有規劃的戲水範圍的海水浴場戲水,戲水時勿超越安全警戒線。
12.參加浮潛時,請務必穿著救生衣,接受浮潛老師之講解,並於岸邊練習使用呼吸面具方得下水,並不可超越安全區域活動。
13.使用滑水道或雪盆時,請遵守起點安全人員管制,以免撞到前方遊客,抵達終點後立即離開水道,以策安全。
14.從事冰(雪)上活動時,請配戴完整護具,接受教練或工作人員指示,行走雪地及陡峭之路,請小心謹慎。
15.團體活動時單獨離隊,應留意自身安全並提供聯絡電話,並依約定時間準時歸隊。
16.夜間或自由活動時間自行外出時,請告知...
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