學生社團募款的10個要訣 | 非營利組織網
收到台大學弟妹寄來的社團募款信,有感而發。
先簡單講感受是什麼,就是現在的募款都很簡單粗暴,用一封看起來圖文情並茂但無法打動人的募款信,直接寄到潛在捐款者的信箱中,讓我這個本來可能會捐款的人,變成不想捐了。
募款是一門學問,在我看來,許多募款信充斥著各種問題,以至於成效不彰。那到底應該如何進行有效的募款溝通呢?
我自己大學時,跟上屆團長的學長連續兩屆創下社團募款記錄,前後兩年應該募了超過160萬,後來大三社團出國,再度募了一筆大錢。另外我自己系上活動募各種贊助那就更是家常便飯。雖然現在台灣經濟情況不如當年,但是很多基本原理還是一樣的。
以下,我用5個DONTS與5個DOS來說說如何溝通,DONTS跟DOS其實就是一體兩面,所以加起來就算總結10條心得給優秀的年輕學梓參考:
DONTS(要避免的)
1.本位主義社團募款信,我觀察最常看到的死穴就是「只從自己角度出發」,而不是針對捐款者,說對你會怎樣怎樣。說難聽一點,why should I care?
我們常看到一些慈善募款,前面會花很多工夫談這個貧民村多可憐、這些老人沒人照顧之類的,這些當然也很重要,但是,如果是我寫社團募款信,我至少前面第二段一定是會說,去年社團接受了16位學長的支持,因為他們支持,所以如何如何。然後放上他們的照片。
社團的豐功偉業,跟學長姐通常也無關了,跟贊助企業坦白說關係也不大,跟企業或基金會的話,要多說怎麼跟他們的CSR(如果你不懂這個字,代表你不是合格的社團募款人)概念對接。不是說把社團表現多好講完了,然後我們現在多窮講完了,這個故事就ok了。相反的,如果這樣,故事與你的募款就over了。
重點: 告訴捐款者,對他們的好處(benefits)是什麼。
什麼是行銷? 就是告訴消費者你的產品或服務可以給他們帶來什麼benefits,不是講你這個產品的feature。這個簡單道理,我發現90%的人還是犯這個錯誤。 ...
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