找到信賴的聲音:Podcaster 如何與群眾溝通? | 非營利組織網
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2020年10月19日—主持人謝孟恭所經營的Telegram社群,創立半年就累積了近4萬5000名...馬克信箱|源自飛碟電台《青春點點點》節目,主持人馬克與瑪麗將其中 ...
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聲音所帶來的陪伴感,是 Facebook、Instagram 等社群平台上的文字與圖片無法企及的,與人們的關係相形親密,也更為人所依賴。挾著這樣的優勢,許多 podcaster 同步經營自己的社群,讓關係從線上到線下,發揮更大的影響力、培養更廣泛的追隨者。
綜觀台灣的 podcast 市場,目前社群經營最大、速度成長最快的節目,非當紅股市財經 podcast 節目《Gooaye 股癌》莫屬。主持人謝孟恭所經營的 Telegram 社群,創立半年就累積了近 4 萬 5000 名追蹤用戶,直逼全台最大的 Telegram 社群—總統蔡英文的官方頻道。
Podcast 真的小眾嗎?我不覺得,不然我沒辦法把 Telegram 經營到規模僅次於蔡英文。
謝孟恭說。然而,podcast 要建立穩健的社群,至少也得滿足兩大要素:除了內容必須滿足聽眾外,還得培養與聽眾之間的信賴感。而對謝孟恭來說,他一直都清楚知道,自己應該要提供聽眾什麼樣的內容。
「現代人都有資訊焦慮,滑開手機,人人都在比誰訂閱的 APP 多,」謝孟恭說,「但就算花了錢訂閱,多數人其實根本沒在看。所以我要問,你真的需要知道這麼多東西嗎?」
盲目追求資訊,卻無法做出判讀,是許多人的痛點。而謝孟恭做的事其實很簡單:他帶著聽眾一起來判讀。擅長簡潔有力地提供完整論述的他,抓到了聽眾的胃口,使《Gooaye 股癌》的完聽率高達九成。
而在內容之外,謝孟恭也建立了自己與聽眾間的信賴關係。以接廣告為例,謝孟恭擋下了七成的廣告邀約,僅留下他認為合適的產品推薦給聽眾。這些廣告主時常提供相當好的優惠,使聽眾稱他為「謝主委」,賦予他「為社區謀福利的好青年」形象,成為《Gooaye 股癌》社群逐漸凝結與壯大的開端。 ...
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