桃園市群眾服務協會移工庇護中心:家庭溫暖與正義力量的集合 ... | 非營利組織網
2018年5月16日—基於保護受害移工隱私,庇護中心各館地址不對外公開。若想以小額捐款、提供物資等方式協助庇護中心,可加入該協會創立之「挺移工(TIG)」臉 ...
上圖圖說:桃園市群眾服務協會長期為移工爭取權益,今年也走上街頭冒雨參加「2018看見非公民」移工大遊行。(顏子惟拍攝)
撰文、攝影/陳奕安
根據勞動部統計,目前台灣的外籍移工人數近70萬人,成為不可或缺的勞動力來源。然而在龐大移工群體的背後,是充滿辛酸血淚的故事,並非所有人都能在陌生國度順利工作、生活,移工受到壓榨、傷害、毆打辱罵等等,時有所聞。儘管政府設立了提供諮詢及保護的管道,但許多時候仍需非營利組織或民間團體出面伸張正義,讓移工得到應有的公平待遇,而桃園市群眾服務協會,正提供了這樣堅強而溫暖的後盾。
桃園市群眾服務協會(以下簡稱群眾協會)移工庇護中心印尼分館,隱身在靜僻的巷弄中。印尼分館負責人蕭以采提到,群眾協會原先以協助本勞及資方之間的勞資爭議調解為主要業務,後來於2014年6月成立庇護中心,提供受害移工的安置服務。其庇護中心的設立,採取由群眾協會先自行主動籌設,經各縣市政府勞工局審核通過,再以安置人數為基準定期給予津貼的模式;然而雖有政府補助,但許多行政費用、生活必要開支,皆須由協會自行籌措吸收。
蕭以采表示,群眾協會的服務從前段開始,從最初的提供諮詢、協助報案至勞工局、陪伴移工進行勞資糾紛協調會,結束所有流程後,再將移工接入庇護中心安置。她提到,政府在許多東南亞活動都會宣傳說:移工若想申訴可撥打勞動部的「1955外籍勞工諮詢申訴專線」,但實際上「1955專線」是一個政府外包給民間單位經營的轉介系統,以實務經驗來看,有些接電話的通譯人員不太了解移工們的情況,而做出荒謬回覆。蕭以采透漏,曾有受到性騷擾的女性移工撥打專線尋求協助,但接線員卻做出要該名移工繼續忍耐的回應,令人不敢置信。
針對類似的狀況,群眾協會也有應對措施 -- 接獲移工反映後,由協會專員負責撥打1955專線代替移工申訴,如此一來,接線員較不會草率回覆,也大多會將案件向上呈報至主管機關。
庇護中心印尼分館負責人蕭以采(中間者)以及兩位印尼通譯阿西(左)、柳佳雯(右),三位娘子軍提供移工諮詢、進行勞資糾紛協調會等等服務,也負責移工安置後的相關處理。(陳奕...
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