體驗經濟當道SAP協助企業智慧轉型挖掘新藍海 | 非營利組織網
2019年5月30日—SAP台灣(思愛普台灣)舉行年度盛會SAPNOWTaiwan,邀請全球大...使用者自主成立台灣思愛普使用者協會(TaiwanSAPUserGroup)。
SAP[1] 台灣(思愛普台灣)舉行年度盛會SAP NOW Taiwan,邀請全球大數據權威維多.麥爾荀伯格(Dr. Viktor Mayer-Schönberger)、環旭電子總經理魏鎮炎,以及三商家購總經理邱光隆等業界領袖,針對今年大會主題「智慧企業.體驗至上」,共同探討企業在面對體驗經濟的全球趨勢下,如何精準掌握市場脈動,再建立創新營運模式,進而奠定智慧企業利基。現場更透過三大創新應用展區,以互動式情境讓與會者親身感受智慧企業的優勢與商機!
SAP全球副總裁、台灣總經理謝良承表示:「體驗經濟時代來臨,如何提升顧客體驗成為企業營運的關鍵重點。企業應跳脫過去以成本為主的框架,打造從顧客需求出發的思維模式。SAP以往透過豐富的解決方案協助企業有效管理供應鏈、財務資料等營運數據(Operational Data),未來我們將進一步協助企業了解顧客滿意度、品牌推薦度等體驗數據(Experience Data),更精準掌握顧客需求,進一步優化商業流程,提升企業競爭優勢。」
除豐富多元的產業分享外,會場同步展示多項創新應用案例,讓與會者可親身體驗最新產業應用:
體驗經濟時代下,為提供客製化的產品與服務,企業需能即時整合及分析數據,取得營運洞察、績效分析或提前預警,以進一步調整商業策略。現場以咖啡廳為例,機台設備商如何透過物聯網有效管理並分析顧客數據,提供預測性維修等附加價值服務,提升顧客體驗,建立品牌忠誠度。延伸至製造業領域,建議需善用過去既有優勢,積極轉型為製造服務業,並思考如何提供顧客更多附加價值,開創嶄新營運模式,航向體驗經濟新藍海。
智慧區塊鏈:產銷履歷去中心化 品質把關更安心
鏈具備去中間化及共識演算法等特性,可提供各產業防偽、溯源功能,為全球供應鏈帶來創新的商業模式。現場透過產銷履歷展演來說明,企業如何透過區塊鏈技術追蹤商品運送流程,強化多方協作提升資訊透明度,落實安心履歷認證。除食品業外,區塊鏈理念也可應用於半導體、製造業等進出口產業,協助企業層層把...
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社團法人台灣思愛普使用者協會統編是多少?統一編號:76549318
組織名稱:社團法人台灣思愛普使用者協會統一編號:76549318所在縣市:臺北市異動日期:1081204異動原因:變更營業人名稱