[問題] 交易糾紛,消保會申訴無效 | 非營利組織網
然後我就打了1950消保會,我詢問消保會的申訴不是只有提供對方是企業經營者...發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:49.216.131.239※文章網址: ...
作者bboy612120 (只是純疑問討論而已)
看板LAW
標題[問題] 交易糾紛,消保會申訴無效
時間Mon Oct 31 10:34:30 2016
前幾天家人跟ㄧ位網友購買了ㄧ雙價值一萬多的鞋子對方聲稱全新品,保卡跟鞋盒之類的 配件全有,實際購買後只有ㄧ雙鞋子送來,其它都沒有,鞋底還有明顯穿過磨到的痕跡。 對方堅持不給退貨,於是我跟家人就先跑警局,想告對方詐欺,畢竟他有部分配件是完全沒 給,而警察說是交易糾紛,要我找消保會,然後跟我們說你堅持要在警局告也可以,但最後法 官ㄧ定會判交易糾紛不屬於詐欺類,所以對方也不會被起訴。 你還有可能會被對方告你誣告等等.. 後續的訴訟費用也都要自理?! 然後我就打了1950消保會,我詢問消保會的申訴不是只有提供對方是企業經營者才可以申 訴他嗎? 志工回覆我,你只要有購買憑證,匯款紀錄,對話紀錄,不管對方是誰,不ㄧ定要是企業經營 者,都可以申訴,7天內更是可以無條件退貨。 於是我線上申訴之後,消保官致電說明,我們沒有提供地址,他無法寄送公文給賣家,申訴無 效?!當下滿傻眼的,網路購物,本來賣家就很少會提供自己地址給買家啊,更何況賣家知道 自己要被告了,怎麼還會熱心提供地址呀!! 他也沒有店面,就純粹只是網路上的交易買賣而已,這樣賣家ㄧ整個無敵耶。 如果去法院走小額訴訟,費用要自理 根本也不划算,有多少人自己吃這樣的悶虧 放著那些可惡的爛賣家在欺騙大眾。 如果因爲沒有地址就無法提告賣家 那大家是不是以後都來賣瑕疵品都沒事 不管是什麼平台,只要地址用假的,就無敵了呀 想請問各位先進,這類的案件要怎麼辦? 難道真的算法律漏洞 自己要買算自己倒楣嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.131.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1477881272.A.EC4.html[1] ※ 編輯: bboy612120 (49.216.131.239), 10/31/2016 10:35:54→ sindyevil: 平台有平台的規矩 你是向個...
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