消費爭議申訴處理程序說明 | 非營利組織網
壹、第一次申訴
作業流程:受理申訴作業
流程說明: 一、申訴案件之受理,原則上以書面為之,無論申訴人係親自來訪或以 郵遞、傳真、電子郵件等方式提出,均須填妥申訴人與企業經營者 之基本資料(如姓名或名稱、地址、電話)申訴之事由及主要訴求等 ,並經申訴人簽名或蓋章後,交由或傳真或郵寄至消費者服務中心 即可。如資料有不完整者,則開立一次告知單,由申訴人以書面或 親自前來補正。 二、消費者服務中心接獲申訴案件後,對於顯非屬消費爭議之申訴案件 ,或顯非屬該機關主管業務範圍之消費爭議申訴案件,錄案後於七 日內逕行移送各該主管機關處理,並副知申訴人。 三、若非消費爭議事件,另函告知消費者向區公所調解委員會申請調解 ,或向區公所法律扶助服務處,請求法律諮詢。
作業期限:受理後一日
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作業流程:申訴處理作業
流程說明: 一、若屬消費爭議案件,則移文業務主辦單位,並將案件編號,錄案列 管。主辦單位應於七日內(逾期以催辦單稽催),函請企業經營者於 十五日內妥適處理,並將處理情形函復申訴人並副知該直轄市或縣 市消費者服務中心。 二、若非為第一次申訴,則移消費者保護官,進行第二次申訴程序。
作業期限:錄案後一日
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作業流程:處理結果作業
流程說明: ...
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台北市消費者保護權益協會統編是多少?統一編號:15572152
組織名稱:台北市消費者保護權益協會統一編號:15572152所在縣市:臺北市異動日期:971222異動原因:變更營業所在地址(本局遷入)
高雄市技工工友權益促進協會統編是多少?統一編號:41269135
組織名稱:高雄市技工工友權益促進協會統一編號:41269135所在縣市:高雄市異動日期:1090327異動原因:變更營業所在地址(本局遷入)
中華民國兩岸消費者權益保護協會統編是多少?統一編號:10381529
組織名稱:中華民國兩岸消費者權益保護協會統一編號:10381529所在縣市:臺北市異動日期:971103異動原因:申請設立登記
中華民國消費者協會高雄支會統編是多少?統一編號:83433361
組織名稱:中華民國消費者協會高雄支會統一編號:83433361所在縣市:高雄市異動日期:1061208異動原因:一般註銷
社團法人高雄市消費者保護協會統編是多少?統一編號:8227584
組織名稱:社團法人高雄市消費者保護協會統一編號:8227584所在縣市:高雄市異動日期:1061030異動原因:變更營業人名稱
社團法人台灣全球消費者權益保護協會統編是多少?統一編號:26284544
組織名稱:社團法人台灣全球消費者權益保護協會統一編號:26284544所在縣市:新北市異動日期:1100208異動原因:變更營業人名稱
新北市消費市場服務協會統編是多少?統一編號:10026227
組織名稱:新北市消費市場服務協會統一編號:10026227所在縣市:新北市異動日期:1010301異動原因:申請設立登記
中國海峽兩岸消費者保護權益協會統編是多少?統一編號:15570788
組織名稱:中國海峽兩岸消費者保護權益協會統一編號:15570788所在縣市:新北市異動日期:910923異動原因:申請設立登記
中華民國汽機車消費者福利推廣發展協會統編是多少?統一編號:80903629
組織名稱:中華民國汽機車消費者福利推廣發展協會統一編號:80903629所在縣市:臺中市異動日期:920212異動原因:申請設立登記
新北市消費市場服務協會統編是多少?統一編號:10026227
組織名稱:新北市消費市場服務協會統一編號:10026227所在縣市:新北市異動日期:1010301異動原因:申請設立登記
中華全球消費者維權協會統編是多少?統一編號:39922741
組織名稱:中華全球消費者維權協會統一編號:39922741所在縣市:臺中市異動日期:1020801異動原因:申請設立登記
高雄市消費保護協會統編是多少?統一編號:98581620
組織名稱:高雄市消費保護協會統一編號:98581620所在縣市:高雄市異動日期:1000110異動原因:一般註銷
社團法人台灣住宅品質消費者保護協會統編是多少?統一編號:26663496
組織名稱:社團法人台灣住宅品質消費者保護協會統一編號:26663496所在縣市:新北市異動日期:1100312異動原因:變更負責人(含IDN)
社團法人高雄市消費者保護協會統編是多少?統一編號:8227584
組織名稱:社團法人高雄市消費者保護協會統一編號:8227584所在縣市:高雄市異動日期:1061030異動原因:變更營業人名稱
中華民國消費者協會統編是多少?統一編號:76940329
組織名稱:中華民國消費者協會統一編號:76940329所在縣市:臺北市異動日期:1050511異動原因:變更負責人(含IDN)