【直銷】直銷商可以向直銷公司申請退貨、退款嗎? 文范晉魁 ... | 非營利組織網
![【直銷】直銷商可以向直銷公司申請退貨、退款嗎? 文范晉魁 ...](https://i.imgur.com/9pCpbOd.jpg)
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一、 好棒棒直銷股份有限公司(下稱好棒棒公司)近期推出了一款標榜用喝就能讓外表凍齡,同時也能讓人保持活力,名為「漂漂飲」的產品,好棒棒公司旗下的直銷商小洋為了討女友的歡心,向公司進貨了三大箱漂漂飲,每瓶單價高達兩千元,小洋希望能藉此讓女友輕鬆保養、維持健康活力,同時又能增加自己在公司中的積分,領取更多獎金。但女友飲用後卻發現沒有太大的效果,反而要求小洋快點將貨品轉售出去,換取現金。不料,「漂漂飲」的效果不佳,導致銷量下降,小洋一時間無法順利轉售,小洋雖然想向好棒棒公司要求退貨、退款,但又不想退出好棒棒公司的傳銷體系,請問依法小洋能不能只退貨但不退出傳銷體系呢?
二、 辨析:
(一)、小洋可以向好棒棒公司退貨嗎?
同樣是花錢購物,小洋因為加入直銷公司,同時是消費者也可以是經營者,比一般消費者多了一重身份,退貨問題相對較為複雜,原因在於消費者保護法規範退貨規定,要求對象必須是「最終消費者」,除了直銷商是否可視為「消費者」議題需要確認之外,對於身為直銷商的小洋來說,在直銷公司中購買的商品是否可以退貨,將涉及獎金或其他經濟利益給付之情形,因此總是有許多爭議存在。依照多層次傳銷管理法第20條規定 [1] ,直銷商可以在30天的猶豫期間內,以書面通知直銷公司解除或終止契約,而直銷公司則應在契約解除30日之內接受直銷商之退貨申請,並返還直銷商所付價金及其他相關費用。
(二)、如果小洋想退掉「漂...
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